So einfach geht's:
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Die Abrechnung erfolgt über die Telefonrechnung. |
Gesprächsdauer:
75% der Gespräche unter 19 € !
Optimale Gesprächsvorbereitung
1. Fragen stichwortartig notieren
Damit das Rechtsberatungsgespräch zwischen Ihnen und dem Rechtsanwalt möglichst kurz aber effektiv ist, sollten Sie sich vorher alle Ihre Fragen stichwortartig notieren. Nur dann kann der Rechtsanwalt genau auf Ihre Rechtsfragen eingehen, diese kompetent und zu Ihrer Zufriedenheit beantworten.
2. Unterlagen griffbereit halten
Für die Beantwortung Ihrer Rechtsfragen benötigt der Rechtsanwalt in manchen Fällen - zu dem Sachverhalt - weiterführende Informationen. Diese Informationen können Sie dem Rechtsanwalt nur dann mitteilen, wenn Sie sämtliche relevanten Unterlagen griffbereit halten.
3. Hören Sie gut zu, antworten Sie eindeutig
Die Fragen des Rechtsanwaltes sollten Sie möglichst genau beantworten. Hören Sie gut zu, was Ihnen der Rechtsanwalt sagt.
4. Papier und Stift bereithalten
Halten Sie alle wichtigen Informationen, welche Sie während des Rechtsberatungsgesprächs von dem Rechtsanwalt erfahren, schriftlich fest.
5. Folgeanruf beim gleichen Rechtsanwalt
Auch ein Rechtsanwalt kann nicht alle Ihre Fragen ad hoc beantworten. Bei komplexen Sachverhalten ist er gezwungen, in der Fachliteratur nachzulesen. Daher sollte Ihr Folgeanruf beim gleichen Rechtsanwalt erfolgen. Bei unserer Rechtsberatung per Telefon ist dies kein Problem, denn unsere Rechtsanwälte haben eigene Durchwahlnummern, die Sie jeder Zeit anrufen können. In solchen Fällen vereinbaren Sie mit dem Rechtsanwalt am besten einen Termin für die Folgeberatung, damit er für Sie auch erreichbar ist.
6. Haftungsfragen
Jeder in Deutschland zugelassene Rechtsanwalt haftet für seine während des Gesprächs getätigten Aussagen. Bei heiklen Themen können Sie eine dritte Vertrauensperson als Zeuge mithören lassen. Sie sind allerdings dann verpflichtet, den beratenden Rechtsanwalt darüber vorab zu informieren!
7. Ihre Wünsche und Kritik
Waren Sie mit der Rechtsberatung per Telefon nicht zufrieden, so setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Selbstverständlich prüfen wir Ihren Einwand umgehend und wohlwollend, denn wir möchten, dass Sie weiterhin zu dem Kundenkreis unserer Rechtsberatungshotline gehören!